海报新闻首席记者 李子骄 记者 朱晓冲 报说念

　　外卖大战的硝烟还未散去，外卖店用AI图骗点单局势又激发公论顺心。

　　近日，多位耗尽者在外交平台上爆料称，我方遭逢了外卖商家诈欺AI本事生成的舛讹门头图，且使用“AI假图”的商家在多个外卖平台均有出现。亮光的牌号、浩荡的用餐区、列队的顾主，看似烟火气十足，实则可能是“照骗”。那么，这些外卖店铺骨子是什么样？外卖平台关于商家头像使用又有什么规则？海报新闻记者通过实地访问考察，揭开了这场“AI造景”背后的猫腻。

　　记者实探：线上环境诱东说念主，线下门头轻便，杳无东说念主烟

　　“XX炒饼排名榜第2名”“月售3000＋”“评分4.8分”……

　　在某外卖平台上，记者取舍了一家疑似使用AI头像的炒饼店，店铺销量和评分可不雅，其头像图片透露，店铺的牌号相配提神，店外坐满门客。8月13日12点30分，把柄平台透露的店铺位置，记者来到了济南市历下区某会通产业园内，看到该炒饼店在衖堂深处，门面狭小衰落，牌号为红底白字，店内并无顾主堂食，更无列队征象。该店隔邻还有几家作念外卖的餐饮店，经常有外卖骑手前来取餐。

某外卖平台上，一家疑似使用AI头像的炒饼店

　　通常的情况出目下一家江西小炒菜的外卖店铺，其头像透露就餐空间亮堂，用餐氛围吵杂，但线下店牌号却为蓝底白字，无东说念主就餐。

　　过程在多个平台进行交叉对比后，记者发现，这些使用AI门头相片的商家基本上齐是线上和线下“两幅容貌”。 商家在平台展示的门头相片极其紧密、环境诱东说念主，但推行中，部分商户门头轻便，唯有一两张桌子，甚而是唯有后厨备餐区的小店，其中小碗炒菜、粥饼、轻食等快餐品类成为“重灾地”。

记者实地探询炒饼店

　　记者实测：10元可买“门头蓄意”，一分钟可生成 “门面图片”

　　第一眼看上去，AI生成门头照确乎显得相比高档，但仔细不雅察，这些图片晌时具有“照骗”的典型特征。比如，细节失真，牌号字体旯旮过于平滑锋利，灯光枯竭信得过光影变化，使用不同的庇荫元素拼集。再如，场景类似，列队东说念主群姿态和面部高度相似。

　　记者进一方法查发现，这种AI视觉骗局的资本相对较低。在某汇注购物平台，输入要害词“门头蓄意”“菜品好意思化”等，就能找到相应商家，扫尾私东说念主化定制，价钱最低是5元。记者赶快找到一家店铺磋商，客服暗示，“一般一两个小时就能作念好，简便的话是10元到30元。”另外，顾主只需提供店铺称号，无需上传骨子门店相片，即可定制带有店名、捏造场景的头像图片，该店铺页面透露历史成交单已冲破4万单。

　　另一种更快捷更低资本方式是，我方使用磋议软件进行制作。在实测中，记者在某AI生图APP中输入“餐饮店门头”“牌号提神”“顾主列队”“厚味麻辣烫”等要害词，不到1分钟就生成了一张紧密的门店图。

记者用AI器具生成的餐饮店门头图

　　平台喊“打”：商家涉嫌舛讹宣传，运转专项治理

　　针对商家使用AI生成舛讹门头图的步履，外卖平台是否有磋议的料理规则？

　　“把柄平台商品及信息发布圭表，商户发布信息应当与骨子一致，不得舛讹宣传。若是违背，平台将会把柄情况选拔对应措施处理。”饿了么客服暗示，后续会将此类情况反应给磋议部门。

　　好意思团暗示，好意思团外卖《上钩餐饮工作提供者审查登记圭表》要求，头图（店铺头像）弗成使用商户牌匾、环境图、门脸图等图片。餐饮商家用第三方AI软件，生成门头图步地的图片当作logo，有误导用户的嫌疑，平台已缔造专项小组进行专项治理。

　　京东客服暗示，“提倡使用信得过相片”。京东方面还称，京东严格管控入驻商家的品性，制定了严格的商家料理圭表。针对个别门店使用AI图片当作门头图的问题，刻下已组建了专项治理团队，执续进行排查治理，营造健康的汇注餐饮耗尽环境。

饿了么平台关于入驻商家的磋议规则

　　得当容忍VS涉嫌侵权，下月起商家用AI图需声明

　　外卖商家使用AI合成的门店图作头像，是否会侵略耗尽者权力？

　　法律界东说念主士见地不一，有讼师以为，店家头像与骨子不一致的情况，法律不错得当容忍。也有讼师以为，商家使用AI生成舛讹门脸或商品图，需要承担相应包袱。

　　“商家的头像不错是企业logo、主打菜品大概卡通形象，公众经常不会以为头像是齐备得当信得过计较的鲜艳。因此关于店家头像与骨子不一致的情况，法律是不错得当容忍的。”上海段和段讼师事务所讼师赵匡东说念主以为，“头像”从功能来说，更偏向于是对某店家品牌全体形象的展示，而非是对具体店家计较场面、卫生条目的客不雅反应，比如几家分店用了总店店面当作头像，这并不违背知识与一般的耗尽者贯通，公众耗尽者是不错判辨的。他同期强调，店家的头像相片与门面相片应当诀别来看。若是外卖门店在商家书息页面使用的相片是舛讹相片或AI合成相片，则涉嫌诈骗耗尽者和舛讹宣传。

　　广东邦燊讼师事务所讼师林泳欣则在罗致媒体采访时指出，把柄《中华东说念主民共和国电子商务法》第38条，外卖平台对干系耗尽者人命健康的工作负有严格审核义务，若未识别AI生成的“明后非常”“翰墨混乱”等舛讹图片，可能被认定未尽审核义务，需承担连带补偿及行政处罚包袱。

　　浙江京衡讼师事务所讼师张玲玲在罗致媒体采访时暗示，外卖商家使用AI生成舛讹门脸或商品图，导致什物与宣传严重不符，涉嫌侵略耗尽者的知情权和自制走动权。

　　据了解，由国度互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国度播送电视总局制定了《东说念主工智能生成合成内容象征宗旨》将于本年9月1日起实施。其中第十条规则，用户使用汇注信息内容传播工作发布生成合成内容的，应当主动声明并使用工作提供者提供的象征功能进行象征。